Expert­Solution­Architect­ServiceNow­(m/w/d)­{IT-Berater/in}

Deutsche Telekom AG
39124 Magdeburg Sachsen-Anhalt
30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeitregelungen Health & Wellness Moderne Arbeitsplätze Leistungsgerechte Vergütung Vollzeit Teilzeit Festanstellung Hybrid IT Kundenservice Vertrieb und Verkauf
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Über diesen Job

Werden Sie Expert Solution Architect für ServiceNow (m/w/d) bei der Deutschen Telekom AG und gestalten Sie innovative digitale Kundelösungen! Nutzen Sie Ihr Fachwissen in ServiceNow-Architektur und Lösungsdesign, um komplexe Plattformen zu implementieren und nahtlose Integrationen zu schaffen. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitsmodelle, umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein modernes, kollaboratives Arbeitsumfeld. Wenn Sie anspruchsvolle Projekte und die digitale Transformation lieben, bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

  • Architektonische Konzeption und Implementierung komplexer ServiceNow-Plattformen leiten
  • Geschäftsprozesse der Kunden analysieren
  • Technische Fachberatung bereitstellen
  • Architektur nahtloser Integrationen mit REST/SOAP entwickeln
  • Komplexe Geschäftsanforderungen in technische Lösungen übersetzen
  • Cloud-Architektur-Prinzipien berücksichtigen
  • In agilen Methoden arbeiten
  • Robuste Lösungsdesigns und Konzepte erstellen
  • Integration von ServiceNow Modulen wie ITSM, ITOM und SOM sicherstellen
  • Kundenkommunikation und technische Beratung durchführen
  • Geschäftsprozessanalyse und -optimierung durchführen
  • Programmierung in JavaScript anwenden

Anforderungen

  • Tiefgreifende Kenntnisse in der ServiceNow Architektur und den verschiedenen Modulen wie ITSM, ITOM und SOM
  • Erstellung robuster Lösungsdesigns und Konzepte zur Optimierung von Anforderungen
  • Praktische Erfahrung mit Integrationsarchitekturen, insbesondere REST und SOAP
  • Technische Beratungskompetenz und effektive Kommunikation mit Kunden zur Anforderungsermittlung
  • Fähigkeit zur Geschäftsprozessanalyse und -optimierung zur Verbesserung der Effizienz
  • Sichere Programmierkenntnisse in JavaScript für die Entwicklung auf der ServiceNow Plattform
  • Verständnis moderner Cloud-Architekturen und deren Implementierungsprinzipien
  • Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden, insbesondere Scrum, zur Projektumsetzung
  • Zertifizierung als ServiceNow System Administrator (CSA) sowie zusätzliche Knowledge-Engineers-Zertifizierungen
  • Fähigkeiten im Stakeholder-Management zur effektiven Verwaltung von Projektinteressierten
  • Erfahrung in (technischen) Presales-Aktivitäten zur Unterstützung von Verkaufsprozessen

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Berufliche Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheit & Wohlbefinden
  • Modernes & Kollaboratives Umfeld
  • Starke Teamkultur
  • Homeoffice

Kontakt

Herr Sebastian Antila

Tel: 02281810

Email: info@telekom.com


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