Rezeptionist/in­(m/w/d)

Deutsches Jugendherbergswerk Hauptverband für Jugendwandern und Jugendherbergen e.V.
Dessau-Roßlau
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Über diesen Job

Die Jugendherbergen - DJH e.V. in Dessau sucht ab sofort eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören das Veranstaltungsmanagement, die Reservierungsbearbeitung, die Gästebetreuung sowie die Betreuung des Bistrobereichs. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im touristischen, gastronomischen oder kaufmännischen Bereich und die Bereitschaft zu Schicht- sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit. Das Unternehmen bietet ein teamorientiertes Arbeitsklima, 30 Tage Urlaub und interessante Aufgaben in einem abwechslungsreichen Umfeld.

Aufgaben

  • Veranstaltungsmanagement und gastronomische Tätigkeiten bei Veranstaltungen durchführen
  • Reservierungen von der Anfrage bis zur Abrechnung bearbeiten
  • Gäste beim Check-In und Check-Out unterstützen
  • Kassenführung und Rechnungslegung übernehmen
  • Gästekorrespondenz per E-Mail und Telefon führen
  • Gästebetreuung inklusive herbergstypischer Arbeiten durchführen
  • Programmplanung, Organisation und Umsetzung mit Partnern der Jugendherberge koordinieren
  • Bistrobereich betreuen, einschließlich Bestell- und Lagerwesen
  • Einsatz in anderen Arbeitsbereichen der Jugendherberge gewährleisten

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im touristischen, gastronomischen oder kaufmännischen Bereich
  • Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit, insbesondere bei Schicht- und Wochenendarbeit
  • Erfahrung in der Gästebetreuung und im Kundenservice
  • Fähigkeit zur selbstständigen Organisation von Veranstaltungen
  • Kenntnisse im Umgang mit Reservierungssystemen und Kassenführung
  • Freundliches Auftreten und Talent im Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem vielfältigen Arbeitsumfeld
  • Kompetenz in der Führung der Gästekorrespondenz sowohl per E-Mail als auch telefonisch
  • Erfahrung im Bistrobereich einschließlich Bestell- und Lagerwesen
  • Organisatorische Fähigkeiten zur Programmplanung und Umsetzung mit Partnern der Jugendherberge

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Wochenend- und Feiertagszuschläge
  • Teamorientiertes Arbeitsklima
  • 2-Schichtbetrieb
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Kontakt

Frau Annamaria Zahrend

Tel: 0049340619803

Email: hl-dessau@jugendherberge.de

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