Quereinsteiger*in/Betreuer*inKundenservice(w/m/div)
Über diesen Job
Werde Quereinsteiger*in im Kundenservice bei der Sparda-Bank Berlin und arbeite in einem dynamischen Team, das sich um die Bedürfnisse von 460.000 Privatkund*innen kümmert. Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen, nimmst ihre Wünsche auf und unterstützt sie in allen Servicethemen. Genieße flexible Arbeitszeiten, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Starte jetzt deine Karriere im Banking und bewirb dich!
Aufgaben
- Erste*r Ansprechpartner*in für Kund*innen sein und deren Wünsche wertschätzend aufnehmen
- Kund*innen in allen Servicethemen unterstützen
- Aktive Terminvereinbarungen zur Gewinnung neuer Kund*innen treffen
- Bedürfnisse und Beratungsbedarfe der Kund*innen erkennen und aktiv ansprechen
Anforderungen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und bringst grundlegende Kenntnisse im Bankenwesen mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice, um positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Du kannst empathisch auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen eingehen und erkennst deren Beratungsbedarfe.
- Du bist kommunikationsstark und gewinnst neue Kund*innen durch deine freundliche Art.
- Du zeigst Interesse an der Diversität unserer Bankprodukte und Dienstleitungen sowie am Lernen neuer Dinge.
- Du bist energiegeladen und motiviert, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitkonto
- Langzeitkonto
- Zusatzurlaub
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 13. Gehalt
- Sparda Stipendium
- Leadership-Talente-Programm
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- 50 € monatliches Benefit-Budget
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