Call­Center­Agent­für­ein­Onlinebezahlservice

Über diesen Job

Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Magdeburg und werde Teil eines motivierten Teams, das für den Onlinebezahlservice PayPal arbeitet! In einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreichen Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen erwarten dich spannende Herausforderungen. Quereinsteiger sind herzlich willkommen, und interne Karrierechancen sowie Team-Events runden das Angebot ab. Starte deine Karriere in einem weltweit führenden Unternehmen der Customer Experience Branche!

Aufgaben

• Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
• Dokumentation der Beratung
• Lösungsfindung bei Problemfällen in Zusammenarbeit mit dem Anrufer

Anforderungen

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Level
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Lösungsorientierte Einstellung
• Begeisterung für moderne Büros und neue Technologien
• Erfahrung im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich
• Fähigkeit zur Dokumentation von Kundenanfragen
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Hybrid-Arbeitsmodelle
• Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung und Teilnahme an Schulungen

Benefits

• 27-31 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bike-Leasing
• Firmenevents
• Firmenfahrrad-Leasing
• Gesundheitsprogramme
• Homeoffice-Möglichkeit
• Mentoring
• Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Tel:

Email: karriere.magdeburg@foundever.com