Telefonischer­Kundenbetreuer­(m/w/d)

Experts & Talents Halle GmbH
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Für die Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Halle (Saale) sucht EXPERTS & TALENTS motivierte Bewerber. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Home-Office nach Einarbeitung und einen unbefristeten Vollzeitvertrag mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Gas- und Stromversorgung sowie die Bearbeitung von Neukunden und Abrechnungen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit einem wertschätzenden Arbeitgeber.

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Gas- und Stromversorgung
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Sicherstellung der turnusmäßigen Abrechnung gegenüber den Netzkunden und den Lieferanten
  • Bearbeitung von Neukundenzugängen, Stammdatenänderungen, Messwerten und Korrekturvorgängen
  • Eigenständiges Bearbeiten verschiedener Vorgänge wie Stammdatenänderung, Zählwerterfassung und Ummeldungen
  • E-Mail-Postfachbearbeitung mit schriftlicher Beantwortung
  • Dokumentation der Telefonate sowie der Vorgänge
  • Arbeiten in Gleitzeit zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr von Montag bis Freitag

Anforderungen

  • Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten mit hoher Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs, MS-Office-Anwendungen und SAP
  • Affinität zu Zahlen und abrechnungsrelevanten Daten
  • Fundierte kaufmännische Kenntnisse
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Selbstständige Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Gleitzeit

Benefits

  • Tarifvergütung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kantine
  • Übernahme durch Kundenunternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Wertschätzende Betreuung
  • Freundliches Arbeitsklima

Kontakt

Frau Daniela Schwamberger

Tel: 034513199815

Email: daniela.schwamberger@experts-talents.de

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