Fachberater­/­IT-Fachberater(m/w/d)­Sozialleistungssoftware

KID Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH
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Über diesen Job

Als Fachberater / IT-Fachberater (m/w/d) für Sozialleistungssoftware bei der Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH gestalten Sie aktiv die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Sachsen-Anhalt. Ihre Aufgaben umfassen die IT-technische Betreuung der Sozialleistungssoftware, den 2nd-Level-Support und die Umsetzung von Kundenprojekten. Sie bringen eine Ausbildung oder ein Studium im IT- oder Verwaltungsbereich mit und haben idealerweise Kenntnisse im Sozialrecht. Profitieren Sie von einem spannenden Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • IT-technische und fachliche Betreuung der Sozialleistungssoftware im kommunalen Anwendungsbereich
  • 2nd-Level-Support der produktiven Anwendungen
  • Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen und Erweiterungen
  • Konfiguration von Softwarelösungen zur Verwaltungsdigitalisierung in Kommunen
  • Betreuung und Umsetzung von Kundenprojekten über den gesamten Lebenszyklus hinweg
  • Analyse und Optimierung von Prozessen zur Gestaltung der Verwaltungsdigitalisierung
  • Mitarbeit in überregionalen Fachgremien und Projekt- sowie Arbeitsgruppen
  • Austausch mit Softwareherstellern

Anforderungen

  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Fachverfahren der Sozialhilfe und Verwaltungssoftware
  • Erfahrung im 2nd-Level-Support für produktive Anwendungen
  • Fähigkeit zur Konfiguration von Softwarelösungen zur Verwaltungsdigitalisierung in Kommunen
  • Erfahrung in der Betreuung von Kundenprojekten über den gesamten Lebenszyklus hinweg
  • Starke analytische Fähigkeiten zur Analyse und Optimierung von Verwaltungsprozessen
  • Vertrautheit mit Verwaltungsprozessen und IT-Systemen wie Microsoft Windows Server und SQL-Server
  • Strukturierte Arbeitsweise und hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Hohe Kommunikationsstärke und serviceorientierter Umgang mit Anwendern
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Führerschein der Klasse B wünschenswert
  • Interesse an der Einarbeitung in Sozialrecht (SGB II, X, XII) und verwandte Themen

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Weiterbildung
  • Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
  • Dienstrad-Leasing

Kontakt

Tel: 0391244640

Email: info@kid-magdeburg.de

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