Sachbearbeiter/AgentEnergiewirtschaft–Nachtschicht(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Sachbearbeiter / Agent in der Energiewirtschaft bei regiocom SE in Dessau-Roßlau und genieße flexible Nachtschichten von Montag bis Samstag. Wir bieten ein attraktives Gehalt von 2.460,00 € brutto sowie eine unbefristete Anstellung und umfassende Schulungen, um dich optimal auf deine neue Rolle im Service Center vorzubereiten. Wenn du motiviert bist und einen empathischen Umgang mit Kunden pflegst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Schriftliche Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen beantworten
- Anliegen der Kunden sorgfältig in den Systemen dokumentieren
- Sicherstellen, dass sich die Kunden verstanden, gut betreut und zufrieden fühlen
Anforderungen
- Motivation und Lernbereitschaft zur erfolgreichen Teilnahme an Basisschulungen
- Empathie und Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Kundenanfragen
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Software-Systemen
- Freude an der Arbeit, die sich in positiver Kommunikation widerspiegelt
- Gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift für professionelle Kommunikation
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schichtzuschläge
- Bezahlte Basisschulung
- Regelmäßige After-Work-Events
- Homeoffice nach Einarbeitung
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