Teamleiterassistent­(w/m/d)­Kundenservice­-Vollzeit­{Verkäufer/in}

Über diesen Job

IKEA Deutschland GmbH & Co KG sucht einen Teamleiterassistenten (w/m/d) im Kundenservice in Vollzeit. Profitiere von tarifgerechter Bezahlung, 13. Gehalt, 15 % Personalrabatt und einer ausgewogenen Work-Life Balance. Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit und hast Freude daran, das Einkaufserlebnis der Kund*innen zu verbessern. Werde Teil eines vielfältigen Teams und gestalte aktiv den Service im Einrichtungshaus mit. Bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice optimieren
• Maßnahmen zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus umsetzen
• Planung des Personaleinsatzes unterstützen

Anforderungen

• Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder bist Quereinsteiger:in mit dem Wunsch, dich weiterzuentwickeln.
• Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und kannst einfache Gespräche auf Englisch führen.
• Du bist in der Lage, das Einkaufserlebnis der Kund*innen positiv zu gestalten und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
• Du kannst Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice optimieren und effizient gestalten.
• Du hast Erfahrung in der Planung des Personaleinsatzes in einem lebendigen Einzelhandelsumfeld.
• Du arbeitest gerne im Team und setzt gemeinsam Maßnahmen zur Serviceverbesserung um.
• Du bist bereit, in Schichten, nachts und am Wochenende zu arbeiten.
• Du setzt dich für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein freundliches Miteinander im Team ein.
• Du hast eine Leidenschaft für den Einzelhandel und den Servicegedanken.
• Du bist motiviert, die Digitalisierung im Kundenservice aktiv zu unterstützen.

Benefits

• 13. Gehalt
• Urlaubsgeld
• Personalrabatt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Work-Life Balance
• Bonusprogramm
• Loyalitätsprogramm
• Rabatt-Portal
• Job Rad
• vergünstigtes Essen
• Karrierewege
• Vielfalt und Miteinander
• Lernzeit
• übertarifliche Zulage

Kontakt

Tel: 061929399999

Email: bewerberservice@ikea.com