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Über diesen Job

Werde Teil des dynamischen Teams bei TJ Maxx, einem führenden Off-Price-Einzelhändler, und gestalte eine herausragende Kundenexperience! In dieser Position bist du verantwortlich für die Kundeninteraktion, die Einhaltung von Standards und die Aufrechterhaltung einer sauberen Verkaufsumgebung. Du bringst hervorragende Kundenservicefähigkeiten mit und bist bereit, in einem flexiblen Arbeitszeitrahmen zu arbeiten. Profitiere von einem umfassenden Leistungspaket, einschließlich Mitarbeiterrabatten und Gesundheitsleistungen, während du deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld weiterentwickelst.

Aufgaben

• Kundeninteraktionen zur Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durchführen
• Alle Kundenkäufe und Rückgaben genau abwickeln und Wechselgeld gemäß den festgelegten Verfahrensweisen zählen
• Kredit- und Treueprogramme bewerben
• Waren für den Verkaufsraum gemäß den Unternehmensverfahren und -standards verarbeiten und vorbereiten
• Maßnahmen zur Filialerneuerung nach Bedarf während des Tages initiieren und daran teilnehmen
• Organisations-, Sauberkeits- und Wiederherstellungsstandards für den Verkaufsraum einhalten und zur Sauberkeit des gesamten Geschäfts beitragen
• Anerkennung und konstruktives Feedback geben und annehmen
• Alle Arbeitsgesetze, Richtlinien und Verfahren einhalten
• Ziele und Programme zur Senkung des Inventarverlusts unterstützen und daran teilnehmen
• Sicherheitsbewusstsein fördern und ein sicheres Umfeld aufrechterhalten
• An anderen zugewiesenen Aufgaben teilnehmen

Anforderungen

• Du besitzt hervorragende Kundenservicefähigkeiten, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
• Du bist in der Lage, einen flexiblen Arbeitszeitplan zu unterstützen, um den Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden.
• Du hast starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit einem hohen Maß an Detailgenauigkeit.
• Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen und behältst dabei die Übersicht.
• Du kannst angemessen auf Richtungsänderungen oder unerwartete Situationen reagieren.
• Du bist in der Lage, schwere Gegenstände zu heben, mit oder ohne angemessene Vorkehrungen.
• Du arbeitest effektiv mit Kollegen und Vorgesetzten zusammen.
• Erfahrung im Einzelhandel und Kundenservice wird bevorzugt.

Benefits

• Mitarbeiterrabatt
• EAP
• Raucherentwöhnungshilfe
• Urlaub im Trauerfall
• 401(k)-Beiträge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Mobilfunktarifermäßigungen
• Haustierversicherung
• Rechtschutzversicherung
• Credit Union
• Empfehlungsprämien
• 401(k) Match
• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Augenärztliche Versorgung
• Lebensversicherung
• Kurz-/Langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
• Bezahlte Elternzeit
• Bezahlter Urlaub
• Urlaubs- und Krankheitszeiten
• Auto-/Heimversicherung
• Stipendienprogramm
• Hilfe bei Adoption

Kontakt

Tel: 021188223100

Email: ta_germany@tjxeurope.com