IT-SupportSpezialist­(gn)­{Fachinformatiker/in­-Anwendungsentwicklung}
Über diesen Job
Werde IT-Support Spezialist (gn) bei OST BAU in Magdeburg! Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb, bearbeitest Anwenderprobleme und entwickelst Lösungen in einem dynamischen Team. Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit Freude am Austausch und Lösungsorientierung. Profitier von attraktiven Vergütungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen. Starte jetzt deine Karriere bei uns!
Aufgaben
- Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Aufnahme von IT-Problemen der Anwender per Ticket-System, E-Mail oder Telefon
- Bereitstellung von Ad-hoc-Lösungen oder Weiterleitung an nachgelagerte Supportstellen
- Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit Kollegen zur Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen
- Betreuung und Weiterentwicklung der Software- und Hardwarekomponenten nach Einarbeitung
- Bereitstellung von Lösungen und Workarounds
- Inventarisierung, Installation, Konfiguration sowie Auslieferung und Rücknahme von Hard- und Software
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Erfahrung im IT-Support und Anwendersupport
- Ausgeprägte IT-Affinität und Lösungsorientierung
- Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
- Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise
- Fingerspitzengefühl in stressigen Situationen
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kommunikation
- Bereitschaft, IT-spezifische Themen zu erlernen
- Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Persönliche Weiterbildung
- Moderne Arbeitsplätze
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- & 13. Monatsentgelt
- KITA-Zuschuss
- Sicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsförderung
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