Kundenbetreuer­(m/w/d)­–­Glasfaser­Option­Home­Office­{Industriekaufmann/-frau}

Neo Temp GmbH
06108 Halle (Saale) Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für Glasfaserprodukte in Halle (Saale) mit der Option auf Homeoffice. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und sind kommunikativ sowie serviceorientiert? Bei NEO Temp GmbH erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld in einem zukunftsstarken Wachstumsmarkt. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Glasfasertechnologie aktiv mit!

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden rund um Glasfaserprodukte
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Neuaufträgen und Vertragsänderungen
  • Prüfung und Pflege von Kundendaten im internen CRM-System
  • Termin- und Auftragskoordination mit Technik- und Serviceteams
  • Unterstützung bei Störungsanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilung
  • Aktive Beratung zu Tarifen, Upgrades und Serviceleistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb und Netzbetrieb

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Telekommunikation erforderlich.
  • Technikaffinität und Kommunikationsstärke, um Kunden kompetent zu beraten und zu betreuen.
  • Interesse an digitaler Infrastruktur und speziell an Glasfasertechnik.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich für die Kundenkommunikation.
  • Sicherer Umgang mit PC, MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
  • Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten sowie Teamgeist sind wichtig für die Zusammenarbeit.
  • Zuverlässige Arbeitsweise und Fähigkeit, auch bei hohem Anrufaufkommen den Überblick zu behalten.

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Homeoffice
  • Attraktive Vergütung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Intensive Einarbeitung
  • Persönliche Betreuung
  • Modernes Arbeitsumfeld

Kontakt

Herr Michael Stephan

Tel: 034642609850

Email: bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de

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