Servicekoordinator(m/w/d)–imBackoffice{Kaufmann/-frau-Bürokommunikation}
Über diesen Job
Wachsen Sie mit Verantwortung als Servicekoordinator (m/w/d) im Backoffice bei EMPL Fahrzeugwerk GmbH in Zahna-Elster! Sie organisieren und koordinieren Fahrzeugwartungen, beraten Kunden und unterstützen die Auftragsabwicklung. Wir suchen einen kommunikativen Teamplayer mit kaufmännischer Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Service. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten.
Aufgaben
- Organisation und Koordination der jährlichen Fahrzeug- und Aufbauwartungen durch Servicetechniker
- Einsatzplanung der Servicetechniker
- Kundenberatung und -betreuung
- Unterstützung der Auftragsabwicklung von Angebot bis Vorbereitung der Verrechnung
- Dokumentation aller durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit solidem Wissen in Bürokommunikation und Organisation
- Erfahrungen im Service- und Kundendienstbereich mit einem Fokus auf Kundenberatung und -betreuung
- Gute Kenntnisse in MS Office, mit wünschenswerten SAP-Kenntnissen für administrative Aufgaben
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick zur effizienten Planung und Koordination von Servicetechnikern
- Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Kontaktfreudig und serviceorientiert, um eine angenehme Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern zu gewährleisten
- Führerschein B, um Mobilität im Rahmen der Anstellung zu garantieren
Benefits
- 38,5h-Woche
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
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