Service­Assistent­(m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen einen Service Assistenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Elbe Caravan in Lutherstadt Wittenberg. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden, koordinieren Termine, bearbeiten Aufträge und sorgen für einen exzellenten Kundenservice. Genießen Sie ein familiäres Arbeitsumfeld, eine faire Bezahlung sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie kontaktfreudig sind und eine Leidenschaft für die Freizeitbranche haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Kunden am Service-Tresen begrüßen und empfangen
- Werkstatt- und Servicetermine koordinieren und Tagesabläufe im Blick behalten
- Serviceaufträge anlegen und Unterlagen vorbereiten
- Mit der Werkstatt eng abstimmen
- Anrufe entgegennehmen und Kundenanfragen beantworten
- Rückrufe zuverlässig erledigen
- Kundendaten pflegen
- Bei der Rechnungsabwicklung unterstützen
- Aufgaben in der Kassenführung übernehmen
- Eng mit der Werkstatt, dem Verkauf und der Serviceleitung zusammenarbeiten
- Freundlichen und serviceorientierten Kundenservice bieten
Anforderungen
- Freundliches und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
- Gute EDV-Kenntnisse zur Verwaltung von Kundendaten
- Hohe Lernbereitschaft für neue Herausforderungen
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Teamorientierte Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Begeisterung für mobile Freizeit und Technik
- Erfahrung in der Automobil- oder PKW-Branche von Vorteil
- Fähigkeit zur Organisation und Koordination von Terminen
- Flexibilität zur Arbeit in Voll- oder Teilzeit
- Führerschein Klasse B erforderlich
Benefits
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Sicherer Arbeitsplatz
- Faire Bezahlung
- Zusatzleistungen
- Mitarbeitervergünstigungen
- Moderner Arbeitsplatz
- Weiterentwicklung
- Schulungen
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