TechnischerKundenbetreuer(m/w/d)
Über diesen Job
Die visuSolution GmbH sucht ab sofort einen Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Brunkau, der später nach Stendal verlegt wird. In dieser Rolle bearbeiten Sie technische Anfragen, betreuen Kunden und führen Funktionstests sowie Fehleranalysen durch. Sie bringen Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung, eine hohe technische Affinität sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Profitieren Sie von einem angenehmen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten, einem netten Team und umfangreichen Benefits.
Aufgaben
- Technische Anfragen aus Hotline und E-Mailsupport bearbeiten
- Kundenbetreuung durchführen
- Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten und Kundengeräten durchführen
- Fehleranalyse und Fernwartung durchführen
- Projektaufgaben übernehmen
Anforderungen
- Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung und Unterstützung
- Technische Affinität und Verständnis für augenoptische Messinstrumente
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Fähigkeit zur Fehleranalyse und Durchführung von Funktionstests
- Erfahrung in Fernwartung und technischem Support
- Eigenverantwortliches Handeln und Projektmanagementfähigkeiten
Benefits
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Flexibele Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitstage
- Kostenlose Getränke
- Wachsender Urlaubsanspruch
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