Sangerhausen­-Ausbildung­Kaufmann­für­Verkehrsservice­2026­(w/m/d)­|­DB­Regio
Über diesen Job
Starte deine Karriere bei der DB Regio AG als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) in Sangerhausen! Ab dem 01.09.2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Informationen bereitstellst und für Sicherheit sorgst. Du profitierst von attraktiven Vergünstigungen, Freifahrten und einer Übernahmegarantie nach deinem Abschluss. Wenn du einen Schulabschluss hast und kommunikativ sowie verantwortungsbewusst bist, bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Aufgaben
- Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
- Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit Durchsagen informieren
- Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
- Kund:innen an der DB Information und im mobilen Service der Bahnhöfe informieren und beraten
- Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Anforderungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung moderner Informationssysteme zur Fahrplanauskunft
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit im Umgang mit Fahrgästen
- Fähigkeit, in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Arbeitsbedingungen und Anforderungen
- Gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Reisenden
- Starke Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Interesse an der Arbeit im Verkehrsservice und Begeisterung für den Kontakt mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau für professionelle Kommunikation
Benefits
- Mobiles Endgerät
- Freifahrten
- Mietkostenzuschuss
- Übernahmegarantie
- Attraktive Vergütung
- DB Youngster Community
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