DisponentfürBuderus-/Bosch-Heizungstechniker(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Teil des Teams bei Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH als Berufserfahrene im Kundenservice! Du übernimmst die Disposition von Serviceaufträgen, planst wirtschaftliche Touren und kommunizierst direkt mit Endkunden. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und ein inklusives Arbeitsumfeld. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie sichere PC-Kenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Bewerbe dich jetzt über unser Online-Portal und gestalte deine Zukunft bei Bosch!
Aufgaben
- Disposition von eingestellten Serviceaufträgen anhand festgelegter Rahmenbedingungen
- Wirtschaftliche Tourenplanung der Buderus-/Bosch-Servicetechniker
- Terminabsprachen mit Endkunden halten
- Eingehende E-Mails des Auftraggebers bearbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich erforderlich
- Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Fähigkeiten sind essentiell
- Kreative Problemlösungsansätze und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise erforderlich
- Sichere PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Softwareanwendungen
- Fähigkeit zur strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtsystem von Montag bis Sonntag
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein werden erwartet
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
- Vielfalt und Inklusion
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