Retail­Department­Coordinator

Über diesen Job

Werde Teil des dynamischen Teams bei TJ Maxx, einem führenden Off-Price-Einzelhändler, und entwickle deine Karriere im Einzelhandel! In der Rolle als Teamleiter sorgst du für ein hervorragendes Kundenerlebnis, förderst die Schulung deiner Mitarbeiter und leitest durch Vorbildfunktion. Du solltest über Führungserfahrung im Einzelhandel sowie starke Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Profitiere von einem umfassenden Leistungspaket, das unter anderem Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung umfasst.

Aufgaben

• Kundenservice durch courtesen Umgang und schnelle Bedienung sicherstellen
• Team von Mitarbeitern an der Kasse führen und unterstützen
• Kundenanliegen und Probleme umgehend ansprechen
• Mitarbeiter in den Prinzipien des Kundenservice schulen und betreuen
• Anweisungen für das Kassensystem zuweisen und Pausen für Mitarbeiter koordinieren
• Sicherstellen, dass Mitarbeiter Aufgaben gemäß dem Store-Plan ausführen
• Mit der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern effektiv kommunizieren
• Feedback geben und entgegennehmen
• Die Einhaltung aller Arbeitsgesetze, Richtlinien und Verfahren sichern
• Die Teilnahme an Kredit- und Loyalitätsprogrammen fördern
• An Aktionen zur Verringerung von Schwund im Store mitwirken
• Sicherheitsbewusstsein fördern und eine sichere Umgebung aufrechterhalten

Anforderungen

• Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit Liebe zum Detail
• Fähigkeit, andere zu trainieren und zu coachen
• Verständnis für Merchandising-Techniken
• Teamplayer, der effektiv mit Kollegen und Vorgesetzten zusammenarbeitet
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Engagement für hervorragenden Kundenservice und positive Kundenerfahrung
• Erfahrung im Einzelhandel mit Führungspersönlichkeiten
• Fähigkeit, effektiv auf unerwartete Situationen zu reagieren
• Förderung einer Kultur von Ehrlichkeit und Integrität
• Vertrautheit mit Loyalitätsprogrammen und deren Förderung

Benefits

• Mitarbeiterrabatt
• EAP
• Raucherentwöhnung
• Urlaub im Trauerfall
• 401(k)-Beiträge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Mobilfunktarife
• Haustierversicherung
• Rechtsschutzversicherung
• Credit Union
• Empfehlungsprämien
• 401(k) Match
• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Augenversicherung
• Lebensversicherung
• Berufsunfähigkeitsversicherung
• bezahlte Elternzeit
• bezahlter Urlaub
• Urlaubs- und Krankheitszeiten
• Auto-Versicherung
• Heimversicherung
• Stipendienprogramm
• Adoptionshilfe

Kontakt

Tel: 021188223100

Email: ta_germany@tjxeurope.com