Fachassistent­Eingangszone­(m/w/d)­{Verwaltungsfachangestellte/r­-Kommunalverwaltung}
Über diesen Job
Die KoBa Jobcenter Landkreis Harz sucht einen Fachassistenten für die Eingangszone (m/w/d) in Wernigerode. In dieser Vollzeitstelle erwarten Sie vielseitige Aufgaben, darunter die Klärung von Leistungsanliegen und Unterstützung bei der Antragsannahme. Die Position ist zunächst auf 6 Monate befristet, mit der Möglichkeit auf Verlängerung. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von tarifgerechter Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub!
Aufgaben
- Allgemeine vermittlungs-, leistungsrechtliche sowie beraterische Anliegen klären einschließlich Terminvergabe
- Beratung zu möglichen vorrangigen Ansprüchen im Rahmen der Antragstellung
- Terminierte Antragsannahme durchführen
- Datenerfassung im Fachverfahren PROSOZ Open vornehmen
- Assistenzarbeiten für den aktiven und passiven Leistungsbereich bereitstellen
- Kopier-/Scan- und standardisierte Schreibarbeiten ausführen
- Posteingänge verarbeiten zur weiteren Bearbeitung in der E-Akte
- Kontrolle und Bearbeitung zugewiesener Datenqualitätslisten durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Ausbildung erforderlich für die Position.
- Kenntnisse in den Sozialgesetzbüchern SGB II, I, X, XII sowie BKGG sind von Vorteil für die Beratungstätigkeiten.
- Erfahrungen mit EDV-Anwendungen und Datenverarbeitung sind notwendig für die effektive Bearbeitung von Anträgen.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, die Leistungen unter Druck serviceorientiert zu erbringen, werden erwartet.
- Fähigkeit zur sachgerechten Entscheidungsfindung in Konfliktsituationen sowie hohen Arbeitsbelastungen ist entscheidend.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sind notwendig für die Klärung von Anfragen und die Terminvergabe.
- Grundkenntnisse in der Nutzung von Fachsoftware wie PROSOZ Open sind von Vorteil für die Datenerfassung.
- Zielorientierte Arbeitsweise ist wichtig für die effiziente Bearbeitung von Leistungsanträgen und -anliegen.
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung ist notwendig, um den Anforderungen der Teilzeitmodelle gerecht zu werden.
- Analytische Fähigkeiten sind erforderlich zur Kontrolle und Bearbeitung von Datenqualitätslisten.
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung
- Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten
- 39 Stunden Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Einarbeitung
- Fortbildung
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