Forderungsmanager­-Telefonischer­Forderungsservice­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Forderungsmanager (m/w/d) bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH in Magdeburg und gestalte den Kundenerfolg im modernen Kredit- und Forderungsmanagement mit! Wir suchen motivierte Talente mit einer kaufmännischen Ausbildung und Dienstleistungsorientierung. Freue dich auf flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Jobrad-Leasing. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!

Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Kunden
• Klärung der Ursache für Zahlungsstörungen
• Aufnahme von Reklamationen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
• Setzen von Mahnsperren gemäß Mahnablaufsteuerung
• Versenden von Rechnungskopien und Erläuterungen von grundlegenden Rechnungsdaten
• Dokumentation sowie Überwachung von Zahlungseingängen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation in der Verwaltung oder im Dienstleistungssektor ist wünschenswert.
• Kenntnisse in SAP sind von Vorteil und unterstützen die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Dienstleistungsorientiertes und kommunikatives Auftreten ist wichtig, um Kundenbeziehungen professionell zu pflegen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich für die Kommunikation mit Kunden.
• Erfahrungen im Forderungsmanagement oder im Umgang mit säumigen Zahlungen sind von Vorteil.
• Fähigkeit zur Analyse von Zahlungshandlungen und zur Klärung von Zahlungsstörungen ist erforderlich.
• Kenntnisse über Mahnabläufe und Dokumentation von Zahlungseingängen sind grundlegend für die Aufgaben.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrrad-Leasing
• Deutschlandticketzuschuss
• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung
• Jahresgratifikation
• Corporate Benefits

Kontakt

Herr Heiko Koenig

Tel: 0706691439612

Email: heiko.koenig@eos-ksi.de