Call­Center-Agentfür­Pflegefragen­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Call Center Agent*in bei Pflegedialog24 und unterstütze Menschen im Bereich Pflege und Gesundheit! In dieser Vollzeitstelle erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld, wo du Kundenanliegen professionell bearbeitest und langfristige Beziehungen aufbaust. Profitieren kannst du von übertariflicher Bezahlung, unbefristetem Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem wertschätzenden Team!

Aufgaben

• Kommunikativer Umgang mit Kunden pflegen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen durchführen
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen vornehmen
• Kundenbetreuung in verschiedenen Kampagnen und Projekten sicherstellen
• Fragen der Kunden beantworten
• Langfristige Kundenbindung und Vertrauensbildung anstreben
• Zusammenarbeit mit Kunden ausweiten
• Datenpflege der Kunden durchführen
• Telefonate mit Kunden abwickeln

Anforderungen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten im Kundenkontakt
• Serviceorientierte Denkweise zur Unterstützung und Beratung von Kunden
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Erfahrung im Umgang mit Kundenanliegen und Lösungsorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klare Kommunikation
• Sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen und Softwareanwendungen
• Fähigkeit zur langfristigen Kundenbindung und Vertrauensaufbau
• Verkaufskompetenz für passende Produkte und Dienstleistungen ohne Druck
• Erfahrung in der Pflegebranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung in neue Themen

Benefits

• Attraktiver Stundenlohn
• Langfristiger Einsatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Geregelte Arbeitszeit
• Faire Pausenregelung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• 1 Monat Trainee-Zeit
• Moderne Unternehmenskultur
• Moderner Arbeitsplatz
• Individuelle Telefonie
• Gespräche ohne Zeitdruck

Kontakt

Tel: 034596396890

Email: info@pflegedialog24.de