Kundenberater­Service­Center­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Kundenberater im Service Center (m/w/d) in Magdeburg und bringe den Kundenservice führender Energieunternehmen auf das nächste Level! Biete Lösungen bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen und genieße ein attraktives Gehalt von bis zu 2.600 € brutto. Profitiere von unbefristetem Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten, umfassenden Schulungen und zahlreichen Mitarbeiterbenefits. Starte deinen neuen Job am 01.09. oder 01.10.2026 und werde Teil eines dynamischen Teams!

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein
• Hilfe bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen leisten
• Unterstützung bei Anbieterwechsel und Anschlüssen für Strom und Gas bieten
• Freundliche, klare und direkte Lösungen finden
• Sicherstellen, dass jedes Gespräch positiv endet

Anforderungen

• Hohe Serviceorientierung und Kundenfokus, um auf die Anliegen der Kunden empathisch und effektiv einzugehen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, um klar und freundlich mit Kunden zu interagieren
• Fähigkeit zur strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Motivation und Bereitschaft, Neues zu lernen sowie persönliche Weiterentwicklung zu fördern
• Kompetenz in der Problemlösung, um schnell passende Lösungen für die Kundenanliegen zu finden
• Freude an der Teamarbeit und der Zusammenarbeit mit anderen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Positive Einstellung und die Fähigkeit, eine gute Atmosphäre in der Kundeninteraktion zu schaffen
• Zahlenverständnis, um bei Fragen zu Rechnungen und Tarifen kompetent unterstützen zu können

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrrad-Leasing
• Jobticket
• Deutschlandticket-Zuschuss
• Kostenfreie Sportangebote
• Kostenfreie Parkplätze
• Fahrradstellplätze
• Gruppenunfallversicherung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Tel: 039124360

Email: jobs@regiocom-consult.com