Mitarbeiter­kaufm.­Kundenservice­(w/m/d)

Midewa Wasserversorgungsgesellschaft In Mitteldeutschland Mbh
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Über diesen Job

Werde Teil des Teams bei MIDEWA als Mitarbeiter im kaufmännischen Kundenservice (w/m/d)! Du übernimmst die Kundenkommunikation, führst Verbrauchsabrechnungen durch und bist die kommunikative Schnittstelle zu Verbänden. Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und drei Jahren Berufserfahrung bist du bestens gerüstet. Genieße einen krisensicheren Job in der Wasserwirtschaft mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeitervorteilen. Bewirb dich einfach online ohne Anschreiben!

Aufgaben

  • Übernahme des Kundenservices und der Telefonie in allen Service-Leveln
  • Selbständige Durchführung der Verbrauchsabrechnungen im zugeordneten Kundenstamm
  • Bearbeitung der allgemeinen Kundenkommunikation, Reklamationen und Widersprüche
  • Übermittlung von Daten an Verbände als kommunikative Schnittstelle
  • Bereitstellung notwendiger Informationen für im Auftrag des Unternehmens tätige Rechtsanwälte

Anforderungen

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten zur effizienten Koordination von Aufgaben und Projekten
  • Starke kommunikative Fähigkeiten zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich schnell ändernde Anforderungen im Arbeitsumfeld
  • Zuverlässigkeit und Integrität im Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Fundierte Kenntnisse in der Buchführung für die Durchführung von Verbrauchsabrechnungen
  • Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern
  • Hervorragendes Zeitmanagement zur effektiven Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Serviceorientiertes Denken zur optimalen Unterstützung der Kundenbedürfnisse
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Übernahme neuer Aufgaben

Benefits

  • Zukunftssicherer Job
  • Familienfreundlich
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Aktienprogramm
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Fortbildungen
  • Mitarbeiterevents
  • Gesundheitsaktionen
  • Vergünstigungen

Kontakt

Tel: 0349630880

Email:

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