Call­Center­Agent

Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg und arbeite flexibel in Teil- oder Vollzeit! Verdiene zwischen 14,83 und 15,00 Euro pro Stunde und profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Deine Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, Stammdatenpflege und die Bearbeitung von Anfragen. Wenn du teamorientiert bist und gute Deutschkenntnisse hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung bei der iperdi GmbH!

Aufgaben

• Stammdaten pflegen und aktualisieren
• Posteingang und eingehende E-Mails bearbeiten
• Kündigungen bearbeiten und Rückgewinnungsmaßnahmen durchführen
• Aktive Kundenrückgewinnung durch individuelle Angebote und persönliche Betreuung

Anforderungen

• Sicherer Umgang mit Computer und Office-Anwendungen
• Teamgeist und Zuverlässigkeit in der Zusammenarbeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung
• Fähigkeit zur aktiven Kundenrückgewinnung
• Kompetenz in der Datenpflege und -aktualisierung
• Flexibilität in Arbeitszeiten und -modellen
• Erfahrung im Umgang mit E-Mails und Posteingang

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Frau Melissa Schwarz

Tel: 015173009884

Email: melissa.schwarz@iperdi.de