Call­Center­Agent­(m/w/d)
Über diesen Job
Randstad sucht kommunikative Talente (m/w/d) für die Kundenbetreuung am Telefon in Halle, Sachsen-Anhalt. Du bist die Stimme am anderen Ende und lieferst Lösungen für Kundenfragen und Bestellungen. Wir bieten eine attraktive Bezahlung von €14,85 - €15,23 pro Stunde, umfassende Sozialleistungen und eine sorgfältige Einarbeitung. Wenn du gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Callcenter oder Vertrieb hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Anrufe entgegennehmen
- Kundenfragen zu Produkten, Bestellungen oder Services beantworten
- Informationen weitergeben und kleinere Probleme selbst lösen oder an die richtigen Kolleg:innen weiterleiten
- Dokumentation im System sorgfältig durchführen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich
- Hervorragende Zuhörfähigkeiten zur effektiven Problemlösung für Kunden
- Sicherer Umgang mit PC und MS-Office-Anwendungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Erste Berufserfahrung im Callcenter oder Vertrieb von Vorteil
- Stressresistenz und Freundlichkeit auch in hektischen Situationen
- Gute Deutschkenntnisse in Sprache, Wort und Schrift
Benefits
- Attraktive Bezahlung
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Gehaltsabrechnung aufs Handy
- Gewissenhafte Einarbeitung
- Pünktliche Entlohnung
- Monatliche Abschlagszahlungen
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