Sachbearbeiter­Kundenservice­(m|w|d)

envia THERM GmbH
06749 Bitterfeld-Wolfen
Mehr erfahren

Über diesen Job

Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice (m|w|d) in Bitterfeld-Wolfen zur Unterstützung unserer Kundenbetreuung im Bereich regenerative Energien. Biete deine Serviceorientierung und dein digitales Denken in einem dynamischen Umfeld, wo du eigenverantwortlich Vertrags- und Abrechnungsprozesse bearbeitest. Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Kundenbetreuung von morgen aktiv mit!

Aufgaben

  • Kunden an verschiedenen Standorten betreuen und eine professionelle und serviceorientierte Kundenbetreuung sicherstellen
  • Vertrags- und abrechnungsrelevante Prozesse eigenverantwortlich und zuverlässig bearbeiten
  • Kundenanschreiben erstellen sowie vertragsbezogene Unterlagen pflegen und verwalten
  • Auswertungen und Datenanalysen durchführen, um verschiedene Fachbereiche zu unterstützen
  • Anfragen entgegennehmen, eigenständig beantworten oder an die richtigen Ansprechpartner weiterleiten
  • Administrative Tätigkeiten rund um Fachthemen zuverlässig und sorgfältig bearbeiten

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Basis für die Position
  • Starke Organisationstalente und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten
  • Grundlegende Kenntnisse der Energiewirtschaft und ein Interesse an energiewirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Offene und klare Kommunikation für erfolgreiche Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Zuverlässigkeit beim Abschluss von Aufgaben
  • Freude an Teamarbeit und aktives Engagement in der Zusammenarbeit
  • Hohe Serviceorientierung und Engagement für Kundenanliegen
  • Fähigkeiten in der Datenanalyse und Erstellung von Auswertungen zur Unterstützung verschiedener Fachbereiche
  • Erfahrung in der Pflege und Verwaltung vertragsbezogener Unterlagen

Benefits

  • 38 Std. Woche
  • Gleitzeit
  • Mitarbeiterrabatte
  • Tarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Familienfreundlich

Kontakt

Tel: +49349351670

Email: info@envia-therm.de

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de