Leitung­Touristischer­Vertrieb­&­Reisebüroorganisation­(m/w/d)
Über diesen Job
Leitung Touristischer Vertrieb & Reisebüroorganisation (m/w/d) gesucht! Bringen Sie Ihre langjährige Erfahrung aus der Touristik und Ihr Führungstalent ein, um unsere 21 Reisebürostandorte sowie externe Partner zu steuern und weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Festanstellung mit großem Gestaltungsspielraum, attraktiven Leistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiter-Rabatten sowie die Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv einzubringen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft unserer Reisebüroorganisation mit!
Aufgaben
- Führung und Steuerung der Reisebürostandorte
- Operative Führung, Betreuung und Koordination der 21 Reisebürostandorte
- Unterstützung und Führung der verantwortlichen Mitarbeitenden und Teams vor Ort
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts und einheitlicher Abläufe
- Wirtschaftliche und vertriebliche Steuerung der Standorte
- Analyse von Umsatz, Ertrag, Buchungsentwicklung und weiteren relevanten Kennzahlen
- Erkennen von Abweichungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Verbesserungspotenzialen
- Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
- Unterstützung bei organisatorischen, kaufmännischen und personellen Fragestellungen
- Weiterentwicklung und Vereinheitlichung von Abläufen und Prozessen innerhalb der Reisebüroorganisation
- Begleitung standortübergreifender Projekte und Vertriebsmaßnahmen
- Unterstützung bei Verkaufs-, Vertriebs- und Marketingaktivitäten
- Regelmäßiger Austausch mit den Teams und Verantwortlichen an den einzelnen Standorten
- Sicherstellung eines guten Informationsflusses zwischen Geschäftsführung, Zentrale und Reisebüros
- Begleitung und Unterstützung bei der Einführung und Nutzung touristischer Systeme und technischer Anwendungen
- Weiterentwicklung digitaler und organisatorischer Prozesse
- Koordination mit Technikpartnern, Dienstleistern und weiteren externen Ansprechpartnern
- Erkennen und Umsetzen von Optimierungsmöglichkeiten in Strukturen und Arbeitsabläufen
- Laufende Betreuung und regelmäßiger Austausch mit externen Reisebüropartnern
- Gewinnung und Aufnahme neuer Agenturpartner in Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Vorbereitung, Abschluss und Verwaltung von Agentur- und Kooperationsverträgen
- Überprüfung und Anpassung vereinbarter Provisionskonditionen
- Kontrolle von Provisionsstaffeln und Umsatzstufen
- Analyse der Umsatz- und Buchungsentwicklung der Partneragenturen
- Erkennen von Umsatzpotenzialen und Entwicklung geeigneter Maßnahmen
- Betreuung und Koordination vereinbarter Marketingmaßnahmen und Werbekostenzuschüsse
- Pflege und Aktualisierung von Vertrags-, Agentur- und Ansprechpartnerdaten
- Begleitung neuer Reisebüropartner beim Start der Zusammenarbeit
- Koordination erforderlicher Zugänge, Informationen und Unterlagen
- Information der Partner über relevante Neuerungen und Vertriebsmaßnahmen
- Koordination von Schulungen und Informationsveranstaltungen
- Unterstützung bei Fragen zu Provisionen, Buchungen und Agenturabrechnungen
- Direkter und regelmäßiger Austausch mit der Geschäftsführung
- Vorbereitung von Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Vertriebs- und Reisebürostrategie
- Koordination und Nachverfolgung standortübergreifender Projekte
- Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten in Organisation, Vertrieb und Prozessen
- Vorbereitung besonderer Vereinbarungen mit wichtigen Vertriebspartnern
- Übernahme und eigenständige Bearbeitung übergreifender Themen im Reisebürovertrieb
Anforderungen
- Langjährige Erfahrung im Reisebürovertrieb und touristischen Verkauf
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung von Teams und Standorten
- Starkes kaufmännisches Verständnis und analytisches Denkvermögen hinsichtlich Kennzahlen
- Organisationstalent mit der Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Entscheidungsfreude
- Interesse und Erfahrung mit digitalen Prozessen und technischen Systemen
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Kenntnisse im Partnermanagement und in der Agenturkooperation
- Zielorientiertes und unternehmerisches Denken für Umsatzsteigerungen
- Sichere Anwendung von MS Office und Erfahrung mit touristischen Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe
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