AusbildungzurServicekraftimDialogmarketing(m/w/d)inHalle/Saale(Großkugel)(2026){Servicefachkraft-Dialogmarketing}
Über diesen Job
Starte deine Karriere bei Vodafone als Servicekraft im Dialogmarketing (m/w/d) in Halle/Saale (Großkugel) ab dem 01.09.2026! In dieser 2-jährigen Ausbildung betreust du Kunden im direkten Dialog, gewinnst neue Kunden und wirst von erfahrenen Ausbilder:innen begleitet. Neben einer attraktiven Vergütung von bis zu 1.358,00 € monatlich erwarten dich flexible Arbeitsbedingungen und eine umfassende Homeoffice-Ausstattung. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die vernetzte Zukunft!
Aufgaben
- Kund:innen am Telefon, im Chat und per E-Mail betreuen und deren Wünsche erkennen
- Neue Kund:innen gewinnen und die Bindung zu bestehenden Kund:innen stärken
- Präsentationen eigenständig erstellen und diese vorstellen
- Berufsschule besuchen und ergänzende Lerninhalte aufnehmen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Dialog mit Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, Chat und E-Mail
- Fähigkeit zur Kundenakquise und zur Stärkung der Kundenbindung durch aktives Engagement und Serviceorientierung
- Gute Präsentationsfähigkeiten, einschließlich der Erstellung und Vorstellung von Präsentationen
- Ausgeprägte Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Freude am Kontakt mit Menschen und der Arbeit im Team, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen
- Fundierte mathematische Kenntnisse zur Unterstützung bei der Analyse von Kundenbedürfnissen und zur Durchführung von Berechnungen
- Vertrautheit mit digitalen Kommunikationsmitteln und modernen Technologien zur Verbesserung des Kundenservice
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung bei der Bearbeitung von Aufgaben und Projekten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitsumgebungen, einschließlich Homeoffice und Büro
- Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und persönlicher Entwicklung im Bereich Dialogmarketing
Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Laptop & Homeoffice-Ausstattung
- Handy- und Internetzuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
- Zuschuss zu Lehrmitteln
- Zuschuss zu Verpflegung
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