OnsiteSupporter(m/w/d){Fachinformatiker/in-Systemintegration}
Über diesen Job
NConsult GmbH sucht einen Onsite Supporter (m/w/d) in Bernburg (Saale), der für die IT-Unterstützung vor Ort verantwortlich ist. Zu Ihren Aufgaben zählen die direkte Hilfe bei Hard- und Softwareproblemen, die Installation und Wartung von IT-Systemen sowie die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Direkte Unterstützung der Anwender:innen vor Ort bei IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Fehleranalyse und schnelle Behebung von Störungen
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Spezialist:innen
- Dokumentation von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen
- Unterstützung bei spannenden IT-Projekten und Rollouts
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, speziell im Onsite Support
- Gute Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen
- Verständnis für Netzwerke, IT-Security und mobile Endgeräte
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
- Fähigkeit zur Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Kompetenz in der Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Dokumentationsfähigkeiten zur Erstellung von Anleitungen
- Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit 2nd Level Support
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne IT-Ausstattung
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Motiviertes Team
- Offene Unternehmenskultur
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