Mitarbeiter(m/w/d)imBereichBüromanagement{Kaufmann/-frau-Büromanagement}
Über diesen Job
Die Strehlow GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement, um die Gesundheitsversorgung der Zukunft aktiv mitzugestalten. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen sowie organisatorisches Talent mitbringen. Neben einer fairen Vergütung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten erwartet Sie ein kollegiales Umfeld mit zahlreichen Teamevents und Zusatzleistungen. Der Arbeitsort ist in Magdeburg, und die Stelle ist unbefristet in Vollzeit.
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden, darunter Kliniken, Arztpraxen und Endverbraucher, für sämtliche Anliegen und Anfragen sein
- Individuelle Angebote erstellen und eingehende Aufträge abwickeln, einschließlich Überwachung der Prozessschritte
- Außendienst unterstützen durch Bereitstellung von Informationen, Unterlagen und Unterstützung bei der Kundenkommunikation
- Kundendaten im CRM-System aktualisieren und verwalten, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten
- Liefertermine abstimmen und enge Kommunikation mit internen Abteilungen wie Logistik und Werkstatt führen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Reklamationen aufnehmen, klären und bearbeiten sowie allgemeine Kundenkorrespondenz verfassen und beantworten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich medizinische Hilfsmittel oder Technik
- Organisatorisches Talent und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Fähigkeit zur Erstellung individueller Angebote und zur Abwicklung von Aufträgen
- Erfahrung in der Pflege und Verwaltung von Kundendaten in CRM-Systemen
- Termin- und Lieferkoordination sowie enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Fähigkeit zur Reklamationsbearbeitung und professionellen Korrespondenz
Benefits
- Zusätzlicher Urlaub
- Kita-Zuschuss
- Faire Vergütung
- Steuerfreier Sachbezug
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Weiterbildungsförderung
- Vierteljährliche Prämien
- Kostenlose Parkplätze
- Neueste Technik
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
- Sommerfest
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