IT-Supporter/­Quereinsteiger­(m/w/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere als IT-Supporter / Quereinsteiger (m/w/d) bei Lanstyle, auch ohne klassischen Lebenslauf! Wir suchen engagierte Menschen mit technischem Interesse, die Freude daran haben, Probleme zu lösen und Kunden im IT-Bereich zu unterstützen. Profitiere von einem strukturierten Onboarding, flexiblen Arbeitsmodellen und einer fairen Vergütung, die mit deiner Entwicklung wächst. Bewirb dich jetzt und wachse mit uns in eine Rolle, die zu dir passt!

Aufgaben

• Kunden bei IT-Fragen im Support unterstützen
• Arbeitsplätze, Hardware und Software einrichten und betreuen
• Störungen bearbeiten, sauber dokumentieren und den Überblick behalten
• Bei Microsoft-Umgebungen, Benutzeranfragen und Standard-Setups unterstützen
• Sich in Themen wie Netzwerke, Microsoft 365, Hardware, Ticketsysteme und IT-Prozesse einarbeiten
• Struktur in chaotische Situationen bringen

Anforderungen

• Technisches Interesse an IT, Technik und digitalen Prozessen
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliche, klare und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
• Fähigkeit, ruhig zu bleiben in stressigen Situationen mit mehreren Aufgaben
• Eigenverantwortliches und proaktives Problemlösen
• Erfahrung oder Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
• Kenntnisse in Microsoft 365 und Cloud-Diensten
• Vertrautheit mit Hardware und Peripheriegeräten
• Umgang mit Benutzer- und Passwortthemen
• Kenntnisse in Ticketsystemen zur Bearbeitung von Anfragen
• Verständnis von Netzwerken und klassischen Support-Fällen

Benefits

• Einstieg ohne IT-Ausbildung
• Strukturiertes Onboarding
• Kontinuierliche Weiterbildung
• Kollegiales Team
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitsweise
• Faire Vergütung

Kontakt

Tel: 03413925236

Email: info@lanstyle.de