Kundenservicemitarbeiter(m/w/d)Labordiagnostik
Über diesen Job
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Labordiagnostik gesucht! Werden Sie Teil eines engagierten Teams in Bernburg und gestalten Sie die Zukunft im medizinischen Umfeld. Profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und attraktiven Mitarbeitendenvorteilen. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Eingehende Anrufe und Anfragen entgegennehmen
- Auskünfte zum Befundstatus und zur Präanalytik erteilen
- Nachforderungen erfassen
- Eingehende Aufträge auf Vollständigkeit und Plausibilität kontrollieren
- Proben für die Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen vorbereiten
- Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien sicherstellen
- Versand von Probennehmern und Entnahmematerial durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, besonders in Labordiagnostik
- Erfahrung mit Laborsoftware und KIS-Systemen zur effizienten Auftragsbearbeitung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit zur Interaktion mit Kollegen und Einsendern
- Zuverlässigkeit und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Aufgaben und Herausforderungen
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise zur Gewährleistung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
- Teamgeist und Kollegialität in einer dynamischen Arbeitsumgebung
- Sichere Kenntnisse in MS Office zur Unterstützung administrativer Aufgaben
- Basiswissen über medizinische Proben und deren Handhabung in einem Laborumfeld
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeitervorteile
- Prämienprogramm
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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