Mitarbeiter­Vertriebsinnendienst­Elefant­(m/w/d)­–­Bestandskunden­&­Praxissoftware

Über diesen Job

Werde Teil der HASOMED GmbH als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für das Produkt „Elefant“ in Magdeburg! In einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten betreust du Bestandskunden, erkennst Potenziale und entwickelst passende Lösungen. Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit bis zu 32 Urlaubstagen und weiteren attraktiven Benefits. Bringe deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten ein und gestalte aktiv das Wachstum unseres Unternehmens mit!

Aufgaben

• Kunden proaktiv betreuen und verlässliche Touchpoints halten
• Anforderungen der Kunden analysieren und passende Neuheiten, Updates sowie individuelle Lösungen empfehlen
• Chancen für Cross-/Upselling identifizieren und strukturiert vorantreiben
• Anliegen der Kunden aufnehmen, zeitnah klären und Feedback in Verbesserungen überführen
• Aktivitäten im CRM konsequent dokumentieren und aussagekräftige Reports zur Portfolioentwicklung aufbereiten
• Aufträge im ERP erfassen und bearbeiten sowie Abstimmung mit TI-Dispo und internen Teams sicherstellen
• Eng mit der Teamleitung und dem Head of Sales zusammenarbeiten zur kontinuierlichen Verfeinerung von Ansprache und Prozessen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Medizin oder Software
• Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung im B2B-Bereich sowie sicherer Umgang mit CRM-Systemen
• Versiert im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint zur Erstellung von Präsentationen
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten zur Kundenbetreuung
• Hohe Eigenmotivation und strukturierte Arbeitsweise, um selbstständig und effizient zu arbeiten
• Fähigkeit zur Analyse von Kundenbedarfen und Empfehlung maßgeschneiderter Lösungen
• Erfahrung im Cross- und Upselling sowie Terminmanagement zur Steigerung des Verkaufs
• Sicher in der Dokumentation von Aktivitäten und Pflege von Daten im CRM-System
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Engagement für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten

Benefits

• 27 Urlaubstage
• Urlaubsvergrößerung auf 32 Tage
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsmanagement
• Kostenlose Getränke
• Frisches Obst
• Müslibar
• Betriebskantine
• Kinderbetreuung
• Hundefreundliches Büro
• Corporate Benefits
• Job Bikes

Kontakt

Tel: 03916230112

Email: info@hasomed.de