Ausbildung­Kaufmann­für­Mobilität­und­Verkehrsservice­im­Regionalverkehr­2026­(w/m/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Halberstadt! Ab dem 1. September 2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Fahrkarten kontrollierst und umfassende Kenntnisse über Reiseangebote erwirbst. Du solltest deinen Schulabschluss in Deutschland haben, gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Profitiere von attraktiven Benefits wie Freifahrten, einem mobilen Endgerät und einem hohen Übernahmeangebot nach der Ausbildung!

Aufgaben

• Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
• Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit Durchsagen informieren
• Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen erlernen
• Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
• Moderne Systeme zur Suche von Fahrplänen oder Verbindungen nutzen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse in Reiseangeboten und Verkehrsleistungen
• Sichere Handhabung moderner Buchungssysteme
• Hohes Maß an Serviceorientierung
• Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
• Teamgeist und kollegiale Zusammenarbeit
• Flexibilität bei der Arbeit in Schichten
• Gute Deutschkenntnisse auf B2-Niveau
• Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
• Verantwortungsbewusstsein im Bereich Sicherheit

Benefits

• Mobiles Endgerät
• Freifahrten
• Zuschuss
• Hohe Übernahmequote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Anbindung
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• Events für Schüler / Studierende
• Kostenloses WLAN

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com