IT-SupportSpezialist­(gn)

OST BAU, Osterburger Straßen-, Tief- und Hochbau GmbH
39114 Magdeburg
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Über diesen Job

Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (gn) für unseren Standort in Magdeburg. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub und modernen Arbeitsplätzen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Unterstützung unserer Anwender bei IT-Problemen. Wenn Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung haben, lösungsorientiert sind und Freude am Austausch mit Kollegen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

  • Reibungslosen IT-Betrieb sicherstellen und weiterentwickeln
  • IT-Probleme der Anwender per Ticket-System, E-Mail oder Telefon aufnehmen
  • Ad-hoc-Lösungen für IT-Probleme bereitstellen oder an nachgelagerte Supportstellen weiterleiten
  • Regelmäßigen Austausch und Zusammenarbeit mit Kollegen bei IT-Problemen
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Software- und Hardwarekomponenten
  • Lösungen und Workarounds bereitstellen
  • Inventarisierung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Auslieferung und Rücknahme von Hard- und Software

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung mit fundierten Kenntnissen in IT-Systemen
  • Erfahrung im IT-Support mit der Fähigkeit, Probleme effektiv zu identifizieren und zu lösen
  • Ausgeprägte IT-Affinität und Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Kollegen und Anwendern zur Lösung von IT-Problemen
  • Hohe Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft zur Unterstützung von Anwendern in verschiedenen Situationen
  • Überdurchschnittliches Engagement, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Softwarekomponenten
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und lösungsorientiert zu handeln
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen zur Aufnahme und Bearbeitung von IT-Anfragen
  • Motivation und Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung im IT-Sektor

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung
  • KITA-Zuschuss
  • Mobiles Arbeiten
  • Persönliche Weiterbildung
  • Moderne Arbeitsplätze

Kontakt

Tel: 03918104610

Email: info-md@ostbau.de

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