Kundenberater(m/w/d)
Über diesen Job
Sie suchen eine neue Herausforderung im Kundenservice? Unser Kunde in Magdeburg bietet Ihnen eine Festanstellung mit leistungsgerechter Vergütung, bis zu 30 Tagen Urlaub und einer qualifizierten Einarbeitung. Sie sollten über gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Deutschkenntnisse verfügen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft gemeinsam mit Randstad!
Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf Tageszeitungen, Reisen und Ticketbestellungen sein
- Kundenanfragen telefonisch und im Backoffice bearbeiten
- Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
Anforderungen
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind essenziell für den Kundenservice.
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau sind erforderlich.
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist wichtig für die Aufgabenerfüllung.
- Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse sind notwendig zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen telefonisch und im Backoffice ist von Vorteil.
- Fähigkeit zur Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten ist erforderlich.
Benefits
- Leistungsgerechte Vergütung
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Qualifizierte Einarbeitung
- Angenehmes Arbeitsklima
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