Patientenbetreuung­/­Kundenbetreuung­im­Innendienst­(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Teil von Löwenstein Medical SE & Co. KG in Magdeburg als Patientenbetreuer/Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d). Nutzen Sie Ihre kaufmännische Ausbildung oder medizinische Fachkenntnisse, um Kostenvoranschläge zu erstellen, Patienten zu beraten und die Auftragsabwicklung zu unterstützen. Profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und zahlreichen Sozialleistungen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Medizintechnik mit uns!
Aufgaben
- Kostenvoranschläge, Angebote und Rechnungen erstellen und nachverfolgen
- Einweisung und Nacheinweisung in die Handhabung von Therapiegeräten durchführen
- Patienten und Kunden eigenverantwortlich beraten und betreuen
- Retouren- und Austauschabwicklung durchführen
- Abrechnungsrelevante Unterlagen anfordern
- Verkaufsunterstützung leisten
- Mit dem Außendienst zusammenarbeiten
- Ansprechpartner für Kollegen aus Vertrieb & Technik sowie angeschlossene Außenstellen sein
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder medizinische Fachausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung im medizintechnischen Bereich
- Verbindliches und kompetentes Auftreten mit Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Word und Excel
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und eigenverantwortliches Arbeiten
- Kenntnisse im Umgang mit Therapiegeräten der Schlaf- und Beatmungsmedizin
- Fähigkeit zur Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Erfahrung in der Retouren- und Austauschabwicklung
Benefits
- Familienunternehmen
- Flache Hierarchien
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kindertagesstätten-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- JobRad
- Sonderurlaub
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