Immobilien­Support­Spezialist:in­für­SaaS­Immobilienverwaltung­(m/w/d)­{Immobilienkaufmann/-frau}

Immoware24 GmbH
06112 Halle (Saale) Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Immoware24 sucht einen Immobilien Support Spezialisten (m/w/d) für die SaaS Immobilienverwaltung in München, Halle (Saale) oder Mönchengladbach. In dieser Rolle beantwortest du Kundenanfragen, schulst unsere Software und unterstützt bei der Erstellung von Helpcenter-Artikeln. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Immobilienbereich mit und bist kommunikationsstark sowie motiviert. Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit und flexiblen Arbeitszeiten erwartet dich ein engagiertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • Kundenanfragen zu unserer Immobilienverwaltungssoftware am Telefon und per E-Mail beantworten
  • Kunden in der Nutzung unserer Software schulen, online, in unseren Räumlichkeiten und vor Ort
  • Hintergrundwissen und fachliche Themen während der Schulungen an Kunden weitergeben
  • Artikel für unser Helpcenter und Handbuch bereitstellen, um Kundenlösungen zu unterstützen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Immobilien oder Studium der Immobilienwirtschaft
  • Umfassende Kenntnisse in der Mietverwaltung und Betriebskostenabrechnung
  • Erfahrung in der Immobilienverwaltung und Grundkenntnisse in WEG-Verwaltung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und souveränes Auftreten im Kundenkontakt
  • Fähigkeit zur Schulung von Kunden in Softwareanwendungen und fachlichen Themen
  • Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche
  • Schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Erfahrung im Kunden-Support und in der Erstellung von Hilfsartikeln
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Bereitschaft zu Home Office
  • Teamfähigkeit und Teilnahme an standortübergreifenden Austauschrunden

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Tätigkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Weiterbildungsangebote
  • Telearbeit

Kontakt

Herr Sebastian Niklas

Tel: +4934544539816

Email: bewerbung@immoware24.de

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