Call­Center­Agent­(m/w/d)­Bosch­Power­Tools

Foundever
Dessau Sachsen DE
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) für Bosch Power Tools bei Foundever in Dessau! Genieße eine inspirierende Arbeitsatmosphäre mit der Möglichkeit auf 100% Homeoffice nach Einarbeitung und profitiere von attraktiven Benefits wie einem Festgehalt von 2.223 €/Monat, Gesundheitsprogrammen und internen Karrierechancen. Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team und spannende Aufgaben in der Kundenbetreuung. Bewirb dich jetzt und gestalte deine besten Momente mit uns!

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu Ersatzteilen selbstständig bearbeiten
  • Aufträge und Bestellungen annehmen
  • Retourebearbeitung durchführen
  • Reklamationen bearbeiten und Garantiefälle lösen
  • Abholservice für Reparaturen steuern
  • Lieferscheine, Liefernachweise, Rechnungen und Kostenvoranschläge versenden

Anforderungen

  • Fließend in Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Sehr gute PC- und MS Office-Kenntnisse
  • Erfahrungen im Kundenservice und in der Kommunikation
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewusstes Arbeiten
  • Kenntnisse über Elektrowerkzeuge von Vorteil
  • Fähigkeit zur selbstständigen Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erfahrung in der Auftrags- und Bestellbearbeitung
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
  • Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Benefits

  • 30-31 Tage Urlaub
  • Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Einkaufsrabatte
  • Bike-Leasing
  • Fitnessstudio
  • Kostenlose Massagen
  • Wellnessprogramm
  • Fitness-App
  • Interne Karrierechancen
  • Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
  • Team-Events

Kontakt

Tel:

Email: karriere.dessau@foundever.com

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