Ausbildungzur/zumFachangestellten(w/m/d)fürArbeitsmarktdienstleistungen(ArbeitsortDessau)
Über diesen Job
Starte deine Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d) bei der Bundesagentur für Arbeit in Dessau-Roßlau. Du lernst, Menschen zu unterstützen und ihnen neue Perspektiven zu bieten, während du praktische Erfahrungen in Bereichen wie Leistungsgewährung und Kundenservice sammelst. Mit einer fairen Vergütung, einem unbefristeten Übernahmeangebot und flexiblen Arbeitszeiten erwartet dich eine sinnvolle Karriere mit einer positiven gesellschaftlichen Wirkung. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des Arbeitsmarktes aktiv mit!
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden betreuen
- Leistungsanträge bearbeiten
- Anspruchsvoraussetzungen prüfen
- Rechtliche Vorschriften anwenden
- Auszahlung finanzieller Leistungen sicherstellen
- Fragen von Kundinnen und Kunden beantworten
- Orientierung für Kundinnen und Kunden bieten
- Moderne digitale Prozesse aktiv mitgestalten
- An Workshops, Lehrgängen und Berufsschulunterricht teilnehmen
- Rechtliche und organisatorische Grundlagen im Arbeitsalltag anwenden
- Praktikum in einem anderen Betrieb absolvieren
Anforderungen
- Offene, empathische Kommunikation und ein gutes Gespür für zwischenmenschliche Interaktionen sind entscheidend, insbesondere in schwierigen Gesprächen
- Interesse an rechtlichen Fragestellungen und sozialen Themen, um gesetzlichen Regelungen im Alltag zu verstehen
- Starke Sprachkompetenz in Deutsch, mindestens auf dem Niveau B2, sowohl mündlich als auch schriftlich für die Ausbildung erforderlich
- Flexibilität und Reisebereitschaft, um verschiedene Standorte während der Ausbildung zu besuchen
- Engagement für soziale Gerechtigkeit, Chancengleichheit und Vielfalt im Arbeitsumfeld
- Gute organisatorische Fähigkeiten zur Bearbeitung von Leistungsanträgen und zur Unterstützung der Kunden
- Fähigkeit zur eigenständigen und teamorientierten Arbeit, um in einem modernen digitalen Umfeld effektiv zu agieren
- Interesse an wirtschaftlichen und sozialen Themen zur Unterstützung der Kunden in ihrem beruflichen Kontext
- Hohes Maß an Belastbarkeit und Gelassenheit, insbesondere in herausfordernden Situationen
Benefits
- 31 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Digital ausgestattet
- Einstieg in unbefristeten Vertrag
- Jobticket Zuschuss
- Karrierechancen
- Teilzeitausbildung möglich
- Urlaubszeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleichstellung fördern
- Vielfalt wertschätzen
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