Empfangsmitarbeiter­(m/w/d)

Hotel Magdeburg Ebendorf ASHG Magdeburg OpCo GmbH
Barleben
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Über diesen Job

Werde Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Courtyard by Marriott Magdeburg und bringe Schwung ins Hotel! Du begrüßt Gäste mit einem Lächeln, löst ihre Anliegen mit Humor und teilst deine besten Tipps für die Stadt. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und ein Teamplayer bist, dann bist du bei uns genau richtig. Freue dich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, die Hotelwelt mitzugestalten!

Aufgaben

  • Gäste freundlich begrüßen und einen unvergesslichen ersten Eindruck schaffen
  • Gästewünsche und Probleme an der Rezeption lösen
  • Telefonanrufe entgegennehmen und Reservierungen sowie Anfragen bearbeiten
  • Gästen Tipps zu Sehenswürdigkeiten und Lokalitäten in Magdeburg geben
  • Mit den Teamkollegen gemeinsam Herausforderungen im Hotelalltag meistern
  • Die Werte und Philosophie von Courtyard by Marriott im täglichen Arbeitsablauf leben
  • Einen herzlichen und serviceorientierten Umgang mit den Gästen pflegen
  • Mit MS Office und Hotelsoftware vertraut arbeiten
  • Selbstständig und sorgfältig arbeiten, auch in verantwortungsvollen Situationen
  • Flexibel auf unterschiedliche Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen, reagieren
  • Ein professionelles und herzliches Auftreten an der Rezeption gewährleisten

Anforderungen

  • Profi in Kundenbeziehungen mit einer herzlichen, serviceorientierten Art, um Gäste willkommen zu heißen.
  • Erfahrung im Empfangs- oder Front-Office-Bereich sowie eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe.
  • Kommunikationstalent in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, mit einem Blick für Details.
  • Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Hotelsoftware oder Front-Office-Systemen.
  • Abenteuerlustig, hilfsbereit und zugänglich, offen für neue Herausforderungen und stets ansprechbar.
  • Verantwortungsbewusst und zuverlässig; Fähigkeit, selbstständig, sorgfältig und genau zu arbeiten.
  • Flexibel und belastbar; auch bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren und professionell bleiben.
  • Ein professionelles Auftreten, um das Haus mit Persönlichkeit und Engagement zu repräsentieren.

Benefits

  • Echtes Teamwork
  • Jobsicherheit
  • Gestaltungsmöglichkeiten
  • Weiterbildung
  • Weltweite Vorteile

Kontakt

Tel:

Email:

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