Technischen­Sachbearbeiter­(m/w/d)­für­Krankomponenten­und­Ersatzteile
Über diesen Job
Wir suchen einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für Krankomponenten und Ersatzteile in Essen. Ihre Aufgaben umfassen die internationale Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Anfragen, die Datenpflege in Salesforce sowie die Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung. Profitieren Sie von einer langfristigen Festanstellung in einem familiären Betriebsklima mit flachen Hierarchien, 30 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Qualifikation in einem technischen oder kaufmännischen Beruf haben und kommunikationsstark sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Internationale Kundenbetreuung und Korrespondenz durchführen
- Vertriebliche Prozesse von der Bearbeitung von Anfragen bis zur Auftragsabwicklung betreuen
- Datenpflege in Salesforce durchführen, einschließlich Anlegen von Opportunities und Angeboten
- Rechnungserstellung in Innosoft vornehmen und Zahlungseingänge prüfen
- Eingangsrechnungen prüfen
- Reklamationen bearbeiten
Anforderungen
- Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zum Ausbau der Kundenbeziehungen
- Erfahrung im Umgang mit Salesforce zur Datenpflege und Auftragsabwicklung
- Hohe Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit für eine enge Zusammenarbeit
- Sichere Anwendung des MS-Office-Pakets für effiziente Büroarbeit
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zur Gewährleistung von Effizienz und Genauigkeit
- Erste Kenntnisse in der Administration und Organisation von kaufmännischen Prozessen
- Erfahrungen in der Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Eingangsrechnungen
- Fähigkeit zur Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenanfragen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobrad
- Langfristige Festanstellung
- Moderne EDV- und Kommunikationsausstattung
- Sozialleistungen
- Flache Hierarchien
- Familiäres Betriebsklima
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