Leitung­Touristischer­Vertrieb­&­Reisebüroorganisation­(m/w/d)
Über diesen Job
Leitung Touristischer Vertrieb & Reisebüroorganisation (m/w/d) gesucht! Bringen Sie Ihre langjährige Erfahrung im Reisebürovertrieb ein und gestalten Sie die Weiterentwicklung einer gesamten Reisebüroorganisation mit 21 Standorten. Diese verantwortungsvolle Führungsposition bietet Ihnen die Möglichkeit, eigene Ideen zu verwirklichen und aktiv zur Umsatzsteigerung beizutragen. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein langfristiges Arbeitsumfeld in der Touristik. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Führung und Steuerung der Reisebürostandorte
- Operative Führung, Betreuung und Koordination der 21 Reisebürostandorte
- Unterstützung und Führung der verantwortlichen Mitarbeitenden und Teams vor Ort
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts und einheitlicher Abläufe
- Wirtschaftliche und vertriebliche Steuerung der Standorte
- Analyse von Umsatz, Ertrag, Buchungsentwicklung und weiteren relevanten Kennzahlen
- Erkennen von Abweichungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Verbesserungspotenzialen
- Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
- Unterstützung bei organisatorischen, kaufmännischen und personellen Fragestellungen
- Weiterentwicklung und Vereinheitlichung von Abläufen und Prozessen innerhalb der Reisebüroorganisation
- Begleitung standortübergreifender Projekte und Vertriebsmaßnahmen
- Unterstützung bei Verkaufs-, Vertriebs- und Marketingaktivitäten
- Regelmäßiger Austausch mit den Teams und Verantwortlichen an den einzelnen Standorten
- Sicherstellung eines guten Informationsflusses zwischen Geschäftsführung, Zentrale und Reisebüros
- Begleitung und Unterstützung bei der Einführung und Nutzung touristischer Systeme und technischer Anwendungen
- Weiterentwicklung digitaler und organisatorischer Prozesse
- Koordination mit Technikpartnern, Dienstleistern und externen Ansprechpartnern
- Erkennen und Umsetzen von Optimierungsmöglichkeiten in Strukturen und Arbeitsabläufen
- Laufende Betreuung und regelmäßiger Austausch mit externen Reisebüropartnern
- Gewinnung und Aufnahme neuer Agenturpartner in Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Vorbereitung, Abschluss und Verwaltung von Agentur- und Kooperationsverträgen
- Überprüfung und Anpassung vereinbarter Provisionskonditionen
- Kontrolle von Provisionsstaffeln und Umsatzstufen
- Analyse der Umsatz- und Buchungsentwicklung der Partneragenturen
- Erkennen von Umsatzpotenzialen und Entwicklung geeigneter Maßnahmen
- Betreuung und Koordination vereinbarter Marketingmaßnahmen und Werbekostenzuschüsse
- Pflege und Aktualisierung von Vertrags-, Agentur- und Ansprechpartnerdaten
- Begleitung neuer Reisebüropartner beim Start der Zusammenarbeit
- Koordination erforderlicher Zugänge, Informationen und Unterlagen
- Information der Partner über relevante Neuerungen und Vertriebsmaßnahmen
- Koordination von Schulungen und Informationsveranstaltungen
- Unterstützung bei Fragen zu Provisionen, Buchungen und Agenturabrechnungen
- Direkter und regelmäßiger Austausch mit der Inhaberin und Geschäftsführung
- Vorbereitung von Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Vertriebs- und Reisebürostrategie
- Koordination und Nachverfolgung standortübergreifender Projekte
- Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten in Organisation, Vertrieb und Prozessen
- Vorbereitung besonderer Vereinbarungen mit wichtigen Vertriebspartnern
- Übernahme und eigenständige Bearbeitung übergreifender Themen im Reisebürovertrieb
Anforderungen
- Langjährige Erfahrung im Reisebürovertrieb und in der Touristikbranche, Fähigkeit zur wirtschaftlichen Steuerung von Reisebürostandorten.
- Führungskompetenz mit Erfahrung in der Leitung und Motivation von Mitarbeitenden sowie der Verantwortung für mehrere Standorte.
- Fundierte Kenntnisse der Abläufe und Anforderungen im stationären Reisevertrieb, einschließlich der Analyse von Umsatz und Ertrag.
- Unternehmerisches und vertriebsorientiertes Denken mit der Fähigkeit, geeignete Maßnahmen zur Umsatzsteigerung zu entwickeln und umzusetzen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein souveränes Auftreten für den Austausch mit Geschäftsführung und Partnern.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern und zu koordinieren.
- Interesse an technischen Systemen und digitalen Prozessen, Erfahrung im Umgang mit touristischen Buchungssystemen ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsfreude.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe
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