Front­Office­Agent­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil des Empfangs-Teams im Wyndham Garden Quedlinburg als Front Office Agent (m/w/d) und sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste! Du sorgst dafür, dass sich die Gäste willkommen fühlen, übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt gelegentlich beim Frühstück und Housekeeping. Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsplatz, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervergünstigungen. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in der Hotellerie!

Aufgaben

• Besucher am Empfang herzlich empfangen und betreuen
• Gäste während ihres Aufenthaltes professionell betreuen
• Gäste bei der Verabschiedung unterstützen
• Telefonbetreuung am Empfang übernehmen
• Reservierungen annehmen und bearbeiten
• Post am Empfang entgegennehmen
• Weckrufe für Gäste durchführen
• Kollegen im Frühstücksservice unterstützen
• Kollegen im Housekeeping unterstützen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung in der Rezeption
• Freude am Umgang mit Gästen und die Fähigkeit, eine herzliche Atmosphäre zu schaffen
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, den Überblick in stressigen Situationen zu behalten
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist zur Unterstützung von Kollegen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
• Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, einschließlich Telefonbetreuung und Reservierungsmanagement

Benefits

• Unbefristeter Vertrag
• Schulungen
• Weiterbildungen
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Vergünstigte Übernachtungen
• 50 % Rabatt in Restaurants
• Mitarbeiterempfehlung
• Altersvorsorge

Kontakt

Tel: 030208988200

Email: jobs@grandcityhotels.com