100%­Homeoffice­-Anlagenmechaniker­SHK­als­Technischer­Berater­für­Bosch-/Buderus-Heizungen(w/m/d)

Foundever
Dessau
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Über diesen Job

Werde Teil von Foundever als Technischer Kundenberater (m/w/d) für Bosch Home Comfort und genieße die Vorteile von 100% Homeoffice! Du bringst Erfahrung als Anlagenmechaniker SHK oder Heizungsbauer mit und möchtest dich aus dem klassischen Monteur-Alltag heraus entwickeln? In dieser Vollzeitposition profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Extras und einer hervorragenden Work-Life-Balance. Lass uns gemeinsam Großes bewirken – bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen
  • Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung und Beantwortung ihrer Fragen
  • Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder in einem verwandten Bereich wie Heizungsinstallateur oder Mechatroniker
  • Berufserfahrung in der Wartung und dem Kundendienst von Heizungstechnik und Gasthermen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau zur effektiven Kundenkommunikation
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Dokumentation
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren zur Unterstützung von Kunden
  • Gelassenheit und Stressresistenz beim Umgang mit herausfordernden Situationen im Kundendienst
  • Interesse an technischer Beratung und Lösungserarbeitung für Heizsysteme und Wärmepumpen
  • Teamfähigkeit und Unterstützung von Kollegen, sowohl vor Ort als auch durch Fernwartung
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung zur Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden
  • Engagement für kontinuierliche Weiterbildung und Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens

Benefits

  • 100% Homeoffice
  • Work-Life-Balance
  • Einkaufsrabatte
  • Bike-Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gutscheinkarte
  • Wellnessprogramm
  • Fitness-App
  • Wellhub-Vergünstigungen
  • Karrierechancen
  • 27–31 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub

Kontakt

Tel:

Email: karriere.dessau@foundever.com

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