Key­Account­Manager/in­im­Innendienst­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Key Account Manager/in im Innendienst (m/w/d) bei DTS Systemoberflächen GmbH, einem führenden Hersteller für elektronenstrahlgehärtete Oberflächen. In einem dynamischen Team von 100 Mitarbeitern erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Verantwortung für Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Auftragsverfolgung. Genieße zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und betriebliche Weiterbildung. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines global agierenden Unternehmens mit langfristigen Perspektiven!
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden im Innendienst sein
- Kundenbetreuung durchführen und Angebote erstellen
- Aufträge während des Produktionsprozesses verfolgen
- Korrespondenz mit Kunden führen
- Kundentermine vorbereiten
- Reklamationen bearbeiten
- Statistiken erstellen
- Stammdaten pflegen
- Allgemeine administrative Aufgaben übernehmen
- Abteilungen koordinieren und abstimmen
- Kundenakquise über Internet und Telefon durchführen
- An virtuellen Meetings teilnehmen
- An nationalen Messen teilnehmen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
- Kenntnisse in der Zollabwicklung und internationalem Handel
- Zuverlässige, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsverfolgung
- Fähigkeit zur Kundenakquise über Internet und Telefon
- Sicheres Auftreten bei Kundenterminen und virtuellen Meetings
- Fähigkeit zur Erstellung von Statistiken und Stammdatenpflege
Benefits
- Langfristige Perspektiven
- Umfassende On-Boarding-Phase
- Entwicklungsperspektiven
- Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- JobRad Leasing
- Moderne Büroausstattung
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
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