Rezeptionskraft(m/w/d)
Über diesen Job
SL’otel – Das Stadthotel sucht eine Rezeptionskraft (m/w/d) in Vollzeit für eine herzliche Gästebetreuung. Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste, hast Freude am Umgang mit Menschen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Wir bieten ein familiäres Arbeitsumfeld, geregelte Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt unkompliziert über unser Onlineformular!
Aufgaben
- Herzlichen Empfang und Betreuung der Gäste sicherstellen
- Check-in und Check-out der Gäste inklusive Rechnungsstellung durchführen
- Reservierungen bearbeiten, einschließlich Telefon, E-Mail und Online
- Ansprechpartner für Gästewünsche und -anliegen sein
- Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen gewährleisten
Anforderungen
- Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Servicebereich
- Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse (z. B. Hotelsoftware, MS Office)
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Eigeninitiative
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Gastfreundschaft und Serviceorientierung
Benefits
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten
- Faire Vergütung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
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