Servicedisponent(w/m/d)inMagdeburg
Über diesen Job
Verstärken Sie das Team der TELCAT MULTICOM GmbH als Servicedisponent (w/m/d) in Magdeburg! In dieser unbefristeten Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Disposition und Koordination der Mitarbeiter im technischen Service. Profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsumgebung. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft in einem der größten Systemhäuser Deutschlands!
Aufgaben
- Disposition und Koordination der Mitarbeiter*innen im technischen Außen- und Innendienst sowie Subunternehmen standortübergreifend durchführen
- Serviceanfragen im Bereich der Sicherheitstechnik planen und verteilen
- Termine beim Kunden für Techniker*innen vereinbaren und kurzfristige Anfragen bearbeiten
- Eskalationsprozesse einleiten und bis zum Abschluss begleiten
- Materialversorgung der Techniker*innen sicherstellen
- Controlling der Service-Erbringung durchführen
- Allgemeine administrative Aufgaben bearbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung mit technischem und kaufmännischem Verständnis
- Erfahrung in der Einsatzplanung oder Disposition
- Gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Teamfähigkeit und Eigenmotivation
- Freundlichkeit und Verbindlichkeit im Kundenkontakt
- Fähigkeit zur Koordination und Disposition von Mitarbeitern
- Kenntnisse in der Sicherheitstechnik
- Erfahrung im Controlling der Service-Erbringung
- Schnelle Bearbeitung von kurzfristigen Anfragen
- Fähigkeit zur Einleitung und Begleitung von Eskalationsprozessen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- 13. Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Fahrrad-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsmittel
- Unbefristete Festanstellung
- Hohe Sozialleistungen
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