Regionaler­Serviceleiter­Hannover-Braunschweig-Magdeburg(Mensch*)

Über diesen Job

Als Regionaler Serviceleiter (m/w/d) bei Liftstar GmbH in Magdeburg erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem wertschätzenden Umfeld. Du führst ein Team von Servicetechnikern, optimierst Abläufe und sorgst für die Einhaltung von Kennzahlen. Neben einer attraktiven Vergütung und einem PKW zur Privatnutzung bieten wir zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundheitsförderndes Programm. Werde Teil eines führenden Familienunternehmens und gestalte die Zukunft im Bereich Treppenlifte aktiv mit!

Aufgaben

• Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Servicetechniker im Team.
• Sicherstellung der Einhaltung von Kennzahlen und des Serviceversprechens durch proaktive Optimierungen.
• Suche neuer Teammitglieder in Zusammenarbeit mit dem Recruiting und Sicherstellung deren Einarbeitung.
• Organisation und Durchführung regelmäßiger Teammeetings zur Förderung des Informationsaustauschs.
• Bildung der Schnittstelle zur Dispositions- und Reklamationsabteilung für effektive Zusammenarbeit.
• Initiierung, Leitung und Begleitung von Projekten innerhalb der Servicetechnik und des After Sales-Bereichs.

Anforderungen

• Führungserfahrung in der Leitung und Entwicklung von (Remote-) Teams
• Ausgezeichnete Kommunikationsstärke und rhetorische Fähigkeiten zur Mitarbeitermotivation
• Erfahrung im Projektmanagement und in der Initiierung von Projekten
• Technisches Verständnis oder handwerkliche Ausbildung als berufliche Basis
• Teamplayer mit der Fähigkeit, den Teamgeist zu stärken und gemeinsame Ziele zu erreichen
• Proaktive Ressourcenplanung und Unterstützung im Recruiting neuer Teammitglieder
• Verantwortung für die operative Steuerung und Einhaltung von Kennzahlen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und ständige Weiterentwicklung der persönlichen Kompetenzen
• Erfahrung im Schnittstellenmanagement zwischen verschiedenen Abteilungen
• Motivation zur Förderung einer positiven Unternehmenskultur und Werteorientierung

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Firmenfahrrad-Leasing
• Sabbatical
• Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
• Jobrad-Zuschuss
• Kostenloses Obst
• Hybridarbeit
• Weiterbildungsprogramme
• Mitarbeiterrabatte
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• PKW mit Privatnutzung

Kontakt

Herr Andreas Bode

Tel: 08004090999

Email: kundendienst@liftstar.de