Ausbildung­Kaufmann­für­Mobilität­und­Verkehrsservice­im­Regionalverkehr­2026­(w/m/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Halberstadt! Ab dem 1. September 2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Fahrkarten kontrollierst und wertvolle Kenntnisse im Verkehrsservice erwirbst. Mit einem anerkannten Schulabschluss und guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen bist du ideal für diese Position. Profitiere von attraktiven Vorteilen wie Freifahrten, einem Zuschuss und einer hohen Übernahmequote!

Aufgaben

• Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
• Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit Durchsagen informieren
• Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen erlernen
• Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
• Moderne Systeme zur Suche von Fahrplänen oder Verbindungen nutzen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Reisenden und Kundenservice
• Fundierte Kenntnisse in der Sicherstellung von Service- und Sicherheitsleistungen im Verkehrsbereich
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
• Erfahrungen im Umgang mit modernen Informationssystemen und Fahrplänen
• Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und solide Englischkenntnisse
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
• Kenntnisse über Reiseangebote und Verkehrsverträge sowie deren Strukturen
• Fähigkeit zur Informationsweitergabe und zum Erstellen von Durchsagen bei Störungen
• Teamfähigkeit und Offenheit für ein diverses Arbeitsumfeld
• Interesse an der Weiterentwicklung im Mobilitäts- und Verkehrssektor

Benefits

• Mobiles Endgerät
• Freifahrten
• Fahrvergünstigungen
• Hohe Übernahmequote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Anbindung
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• Events für Schüler/Studierende
• Kostenloses WLAN

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com