Service-ExpertefürdenPremium-AutomobilherstellerBMW/MINI(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Service-Experte für BMW/MINI bei Bosch in Magdeburg! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle bist du der Ansprechpartner für Kundenanfragen und repräsentierst den hochwertigen BMW-Serviceanspruch. Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit und bist kommunikativ sowie zuverlässig. Genieße eine flexible Work-Life-Balance, zahlreiche Gesundheitsangebote und attraktive Mitarbeiterrabatte. Bewerbe dich jetzt und werde Teil eines innovativen Teams!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten prüfen und bearbeiten
- Eingehende Anliegen bearbeiten und selbstständig abschließen
- Die Kunden oder Interessenten umfassend beraten
- Den BMW-Serviceanspruch repräsentieren und als Markenbotschafter agieren
Anforderungen
- Ausbildung in der Kundenbetreuung oder vergleichbare Erfahrungen
- Zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit
- Kommunikationsstärke in telefonischer und schriftlicher Form
- Strukturierte und flexible Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen
- Markenbotschafter für den Premium-Service
Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Gesundheitsangebot
- Kinderbetreuungsservice
- Mitarbeiterrabatte
- Freiraum für Kreativität
- Sozialberatung
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